Percepat Respon Pengaduan, Bhabinkamtibmas Polsek Lahewa Bripka Aprianus Harefa Sosialisasikan Call Center 110
LAHEWA, 21 MARET 2026 – Personel Bhabinkamtibmas Polsek Lahewa, Bripka Aprianus Harefa, melaksanakan kegiatan sosialisasi layanan darurat Call Center 110 kepada warga masyarakat di wilayah hukum Polsek Lahewa, Kabupaten Nias Utara, Sabtu siang. Kegiatan yang dimulai sekira pukul 12.00 WIB ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses bagi masyarakat dalam melaporkan setiap bentuk gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) secara cepat, tepat, dan terpadu langsung ke pusat komando Polri.
Dalam sosialisasinya, Bripka Aprianus menjelaskan bahwa layanan Call Center 110 merupakan fasilitas negara yang dapat diakses selama 24 jam penuh secara gratis atau bebas pulsa dari semua operator telepon. Warga diberikan pemahaman bahwa nomor darurat ini bukan hanya untuk melaporkan tindak pidana, tetapi juga kejadian kecelakaan lalu lintas, bencana alam, hingga situasi darurat lainnya yang memerlukan kehadiran segera personel kepolisian di lapangan. Inovasi ini adalah wujud nyata transformasi pelayanan publik Polri yang semakin modern dan responsif.
Selain memaparkan keunggulan teknis, Bhabinkamtibmas juga mengajak warga untuk menggunakan layanan ini dengan penuh tanggung jawab. Masyarakat diingatkan agar memberikan informasi yang jelas dan akurat saat melapor, serta dilarang keras melakukan panggilan palsu atau iseng (prank call) yang dapat menghambat penanganan kejadian darurat yang sesungguhnya. Edukasi secara humanis ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antara Polri dan warga dalam menjaga stabilitas keamanan di wilayah pesisir Kabupaten Nias Utara.
Kapolsek Lahewa menyampaikan bahwa masifnya sosialisasi Call Center 110 di desa-desa binaan merupakan upaya Polri untuk hadir lebih dekat dalam memberikan perlindungan dan pengayoman. Dengan pemahaman yang baik dari warga mengenai layanan ini, diharapkan setiap potensi konflik atau gangguan keamanan dapat dideteksi dan ditangani sedini mungkin melalui respon cepat petugas. Polri berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik demi mewujudkan situasi wilayah yang aman, kondusif, dan damai bagi seluruh lapisan masyarakat.
